Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB für die Erfüllung von Türöffnungen

(1) Geltung

Diese Vertragsbedingungen von Schlüssel- & Servicedienst Dirk Zimmermann, Winterhäuser Straße 109b, 97084 Würzburg (im Folgenden: Schlüsseldienst Zimmermann) gelten für die Erfüllung von Türöffnungen welche über die Plattform schluesseldienstwuerzburg.com beauftragt wurden.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Vertragspartners (im Folgenden: Kunde) sind, sofern nicht ausdrücklich von Schlüsseldienst Zimmermann schriftlich akzeptiert, unverbindlich.

Vertragssprache ist Deutsch.

Gerichtsstand ist Würzburg.

Schlüsseldienst Zimmermann ist jederzeit berechtigt, diese AGB zu ändern. Änderungen werden für alle zukünftigen Verträge ab Datum der Veröffentlichung wirksam, sofern kein späterer Zeitpunkt genannt wird. Mit Inkrafttreten der neuen AGB werden alle vorherigen AGB ersetzt.

(2) Leistungsgegenstand

Gegenstand ist die Türöffnung vor Ort beim Kunden unter Berücksichtigung der örtlichen technischen Gegebenheiten und des vom Kunden geschilderten Problems.

Schlüsseldienst Zimmermann ist dazu berechtigt, von dem Kunden einen Nachweis über dessen Legitimation zur Öffnung der Tür zu verlangen. Dies kann durch ein amtliches Ausweisdokument mit zum Einsatzort identischer Adressangabe oder durch Bezeugung eines Nachbarn erfolgen. Ist eine Legitimation nicht möglich, ist der Schlüsseldienst Zimmermann berechtigt die Öffnung des Objekts zu verweigern oder Zeugen hinzuziehen. Falls auch dies nicht möglich ist, kann Schlüsseldienst Zimmermann die Behörden mit der Personalienfeststellung beauftragen.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass es bei Notöffnungen zu Beschädigungen an dem zu öffnenden Objekt kommen kann (dazu zählt nicht nur die Tür selber, sondern z.B. auch der Türrahmen). Eine Haftung für entstandene Schäden, welche im Rahmen der Türöffnung entstehen, wird ausgeschlossen, sofern Schlüsseldienst Zimmermann nicht nachweislich vorsätzlich gehandelt hat. Schlüsseldienst Zimmermann wird den Kunden nach Begutachtung vor Ort über eventuell auftretende Folgeschäden informieren. Entscheidet sich der Kunde dennoch für die Ausführung der Türöffnung, so wird für Folgeschäden die Haftung ausgeschlossen. Gegebenenfalls ist eine zerstörungsfreie Türöffnung nicht möglich. In diesem Fall kann die Tür auf Wunsch des Kunden dennoch geöffnet werden. Der Kunde verzichtet in diesem Fall ausdrücklich auf Schadensersatzansprüche.

(3) Preise

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Schlüsseldienst Zimmermann berechnet pauschal pro Anfahrt 40 €. Diese Anfahrtspauschale ist im auf der Website (im Bestellprozess) genannten Preis bereits enthalten.

Sollte der Kunde vor Ort vom Auftrag zurücktreten (z.B. weil eine zerstörungsfreie Türöffnung nicht möglich ist und der Kunde einer gewaltsamen Türöffnung nicht zugestimmt hat) wird ausschließlich die Anfahrtspauschale berechnet. Dies gilt auch, wenn der Kunde eine falsche Adresse angegeben hat oder eine Legitimationsprüfung nicht möglich ist.

Die genannten Festpreise beziehen sich auf die Informationen, die durch den Kunden bei Beauftragung bereitgestellt wurden. Sollte Schlüsseldienst Zimmermann vor Ort feststellen, dass die tatsächlichen Gegebenheiten vom geschilderten Fall abweichen oder besondere Arbeiten oder Materialien für die Türöffnung benötigt werden, ist Schlüsseldienst Zimmermann berechtigt, den Preis entsprechend anzupassen. Der Kunde hat in diesem Fall das Recht, vom Auftrag zurückzutreten. In diesem Fall wird lediglich die Anfahrtspauschale und bereits ausgeführte Leistungen und entstandene Materialkosten berechnet.

Die Bezahlung erfolgt vor Ort in bar. Eine Bezahlung auf Rechnung wird ausdrücklich ausgeschlossen.

(4) Salvatorische Klausel

Sollte eine- oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtlich unwirksam sein, oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.